沟通课程

一、课程简介

360°  沟 通 —— 立势、察人、明理三管齐下

战略是水源,执行是耕作,沟通就是连接战路和执行之间的管道系统

360°沟通，首要立势,完善管道连接,保证沟通顺畅；

二要察人,控制管道流通,解除沟通矛盾；

三要明理,确保管道清洁,防止沟通失真；

360°沟通以庖了解牛式的体验,为您逐层揭开团队沟通的神秘面纱,帮助企业战略落地,降低沟通，成本保执行到位。

二、课程模型：

补益科学决策，促进战略落地

降低沟通成本，增进理解融合

奠定执行基础，提高工作效率

三、课程收益：

本课程从组织沟通的三大方面一沟通环境与文化人际沟通、事务沟通,全面提升学员＂360°沟通”的意识。

1、立势:引导学员帮助组织建立一个健康、积极有效的沟通环境和文化,帮助学员理解沟通中主动性责任感、有效性、客观性、大局观的重要性,从而帮助组织提升战略决策信息获得的全面性和客观性,降低沟通成本,提升沟通有效性; 

2、察人:①引导学员注重人际沟通,善于针对不同的人采用不同的沟通方式,凡是以目标达成为目的,而别太计较别人的沟通方式是否让自己舒服,甚至更进一步学会引导别人用更舒适的沟通方式进行沟通；

②建立对上、水平、对下沟通的不同理解,从而推动高效沟通；

③学会沟通四步法,引导学员建立“沟通策略”意识,从而降低沟通失败的几率和风险；

3、明理:引导学员养成事务沟通前“四个清晰”的沟通理念,事务沟通后＂两个到位”的沟通习惯,避免沟通时目标说不清、方法道不明、责任不到位、结果不理想等情况的出现,从而确保后期执行的方向不出现偏差,以增益组织效能的提升和呈现。

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